Vous l’avez sûrement déjà remarqué sinon je ne serais pas en train de lire mon article mais la présence en ligne est devenu indispensable pour une entreprise. Ceci est valable que vous soyez une entreprise de proximité, un artisan ou même un indépendant vous devez disposer d’un profil professionnel sur Google My Business. Ce profil permet aux entreprises de fournir des informations clés à leurs clients potentiels, notamment leurs coordonnées, leurs horaires d’ouverture et leur emplacement exact sur Google Maps. Toutefois, dans certaines situations, comme un changement de propriétaire, d’activité ou un doublon de fiche, vous pourriez avoir besoin de supprimer une fiche Google My Business. Dans cet article, nous verrons si cela est possible et quelles sont les différentes étapes à suivre.
Pourquoi voudriez-vous supprimer votre fiche Google My Business ?
Plusieurs raisons peuvent justifier la suppression d’une fiche Google My Business :
- Fermeture définitive de l’établissement : Si vous fermez définitivement votre établissement, il n’est plus nécessaire de maintenir sa présence en ligne sur Google My Business.
- Changement de marque ou de nom : Si votre entreprise a changé de nom ou de marque, une nouvelle fiche doit être créée pour refléter ces modifications, et l’ancienne fiche doit être supprimée pour éviter la confusion chez les clients.
- Erreur lors de la création / doublon de fiche : Si vous avez créé par erreur plusieurs fiches pour le même établissement, il est recommandé de supprimer les doublons pour ne garder qu’une seule fiche correcte.
- Transfert de propriété : Si votre entreprise a été vendue, le nouveau propriétaire peut souhaiter créer sa propre fiche Google My Business pour refléter les nouveaux changements apportés à l’établissement.
Est-il possible de supprimer une fiche Google My Business ?
La réponse est oui, il est tout à fait possible de supprimer une fiche Google My Business. Cependant, il est important de noter que la suppression d’une fiche entraîne la perte de toutes les informations et données associées, y compris les avis des clients. Par conséquent, cette décision ne doit pas être prise à la légère et doit être mûrement réfléchie.
Comment procéder à la suppression de votre fiche Google My Business ?
Étape 1 : Connectez-vous à votre compte Google My Business
Pour commencer, vous devez vous connecter à votre compte Google My Business en utilisant vos identifiants habituels (adresse e-mail et mot de passe). Une fois connecté, accédez à la page principale de gestion de vos établissements.
Étape 2 : Sélectionnez l’établissement à supprimer
Sur la page principale de gestion de vos établissements, vous verrez la liste de tous les établissements associés à votre compte. Identifiez celui que vous souhaitez supprimer et cliquez dessus pour accéder à son tableau de bord.
Étape 3 : Accédez aux paramètres
Dans le tableau de bord de l’établissement, cliquez sur l’icône en forme d’engrenage située dans le coin supérieur droit de la page. Cela vous mènera à la page des paramètres.
Étape 4 : Supprimez l’établissement
Sur la page des paramètres, faites défiler vers le bas jusqu’à la section « Supprimer cet établissement ». Cliquez sur le lien et suivez les instructions à l’écran pour confirmer la suppression de votre fiche Google My Business.
Que se passe-t-il après la suppression de votre fiche ?
Une fois que vous avez supprimé votre fiche Google My Business, elle disparaîtra de Google Maps et de toutes les autres plateformes associées. Les informations de l’établissement ne seront plus visibles pour les utilisateurs.
Attention: la suppression d’une fiche n’efface pas immédiatement les données associées à celle-ci. Google conservera ces données pendant une certaine période avant de les supprimer définitivement.
On retient quoi?
La suppression d’une fiche Google My Business est possible et peut être effectuée en quelques étapes simples. Cependant, cette décision doit être prise avec précaution, car elle entraîne la perte de toutes les données associées à l’établissement, y compris les avis des clients. Assurez-vous d’avoir une bonne raison pour supprimer votre fiche et suivez attentivement les instructions pour éviter toute erreur.
